Prečo nám môžete dôverovať? Prečo neponúkame platbu na dobierku?
Zdieľať
Mnohí naši zákazníci sa pýtajú, prečo v našom internetovom obchode nie je dostupná platba na dobierku.
Pri spustení nášho internetového obchodu sme platbu na dobierku ponúkali, no viackrát sa stalo, že objednané zásielky neboli prevzaté. V takých prípadoch znášal všetky náklady na dopravu – odoslanie aj vrátenie zásielky – náš obchod, hoci objednávka nebola dokončená.
Z dlhodobého hľadiska tieto dodatočné náklady neboli zlučiteľné s naším cieľom ponúkať zákazníkom výhodné ceny a predvídateľné fungovanie. Hoci sme sa snažili používať flexibilné riešenia, žiaľ aj tie boli zneužívané, preto sme zasielanie na dobierku natrvalo ukončili.
Chápeme, že mnohí vyhľadávajú dobierku preto, lebo si k nášmu internetovému obchodu ešte nevytvorili dôveru. Práve preto sú pre nás mimoriadne dôležité transparentné fungovanie, overené platobné riešenia a korektný zákaznícky servis.
V nasledujúcom článku vysvetľujeme...
Prečo môžete dôverovať internetovému obchodu Vonia?
Pri online nakupovaní nie je najdôležitejšou otázkou iba to, čo kupujete, ale aj od koho. V prípade Vonia nie je spoľahlivosť sľubom ani marketingovým tvrdením, ale fungovaním založeným na overených faktoch.
V našom internetovom obchode môžete platiť rôznymi bankovými kartami a prostredníctvom poskytovateľov platobných služieb, pretože naša spoločnosť prechádza prísnym procesom overovania, ktorým by nedôveryhodná alebo neexistujúca firma nedokázala prejsť.
Čo to znamená v prípade vonia.hu?
Ak by Vonia nebola dôveryhodná:
- nezískala by schválenie pre platby kartou ani schválenie od PayPal
- nemohla by uzavrieť zmluvu s poskytovateľom
- táto možnosť platby by na stránke nebola dostupná
Skutočnosť, že môžete platiť prostredníctvom týchto poskytovateľov, znamená, že:
za Vonia stojí overená, zákonne fungujúca spoločnosť, ktorá splnila požiadavky nezávislého poskytovateľa finančných služieb. Nejde o naše vlastné tvrdenie, ale o výsledok externej, objektívnej kontroly.
Prečo je to pre vás ako zákazníka dôležité?
- Viete, že platíte reálnej spoločnosti
- Platba prebieha prostredníctvom nezávislého, overeného systému
- Transakcie sú sledovateľné a zdokumentované
- Svoje údaje neposkytujete neznámemu, neoverenému internetovému obchodu
Dúfame, že rôzne spôsoby platby na stránke Vonia vám pomáhajú uistiť sa, že nakupujete v dôveryhodnom internetovom obchode. Ak máte otázky alebo pochybnosti, kontaktujte nás.