Miért bízhatsz meg bennünk? Miért nincs utánvét?
Share
Sok vásárlónk érdeklődik, hogy miért nem érhető el webáruházunkban az utánvétes fizetési lehetőség?
Webáruházunk indulásakor biztosítottuk az utánvétes fizetést, azonban több alkalommal előfordult, hogy a megrendelt csomagokat nem vették át. Ilyen esetekben a szállítás teljes költsége – az oda- és visszaküldés díja – webáruházunkat terhelte, függetlenül attól, hogy a rendelés nem teljesült.
Ezek a többletköltségek hosszú távon nem voltak összeegyeztethetők azzal a célunkkal, hogy kedvező árakat és kiszámítható működést biztosítsunk vásárlóink számára. Bár próbáltunk rugalmas megoldásokat alkalmazni, sajnos ezekkel is visszaélések történtek, ezért az utánvétes csomagküldést végleg megszüntettük.
Megértjük, hogy sokan azért keresik az utánvétes fizetést, mert még nem alakult ki bennük a bizalom webáruházunk iránt. Éppen ezért kiemelten fontos számunkra az átlátható működés, az ellenőrzött fizetési megoldások és a korrekt ügyfélkiszolgálás.
A következő cikkben bemutatjuk...
Miért bízhatsz meg a Vonia webáruházban?
Az online vásárlás során a legfontosabb kérdés nem csak az, hogy mit vásárolsz, hanem az is, hogy kitől. A Vonia esetében a megbízhatóság nem ígéret vagy marketingállítás, hanem ellenőrzött tényeken alapuló működés.
Webáruházunkban azért tudsz különféle bankkártyákkal és fizetési szolgáltatókon keresztül fizetni, mert vállalkozásunk megfelel egy olyan szigorú ellenőrzési folyamatnak, amelyet egy nem megbízható vagy nem valós vállalkozás nem tudna teljesíteni.
Mit jelent ez a vonia.hu esetében?
Ha a Vonia nem lenne megbízható:
- nem kapott volna bankkártyás fizetési jóváhagyást vagy PayPal jóváhagyást
- nem köthetett volna szerződést a szolgáltatóval
- nem lenne elérhető ez a fizetés az oldalon
A tény, hogy ezeken a szolgáltatókon keresztül fizethetsz, azt jelenti, hogy:
a Vonia mögött egy ellenőrzött, jogszerűen működő vállalkozás áll, amely megfelelt egy független pénzügyi szolgáltató követelményeinek. Ez nem saját állítás, hanem külső, objektív kontroll eredménye.
Miért fontos ez vásárlóként?
- Tudod, hogy valós vállalkozásnak fizetsz
- A fizetés egy független, ellenőrzött rendszeren keresztül történik
- A tranzakciók nyomon követhetők és dokumentáltak
- Nem egy ismeretlen, ellenőrizetlen webshopnak adod meg az adataidat
A különféle fizetési módok jelenléte a Vonia oldalon segít reméljük abban megbizonyosodni, hogy egy megbízható webshoppal van dolgotok. Kérdés és kétely esetén, keressetek bennünket.